UI設(shè)計師不光要與自己的同事溝通，還要和客戶溝通，了解客戶的產(chǎn)品，以及產(chǎn)品受眾，所以界面UI設(shè)計師和客戶的溝通同樣重要，知道客戶要什么，才不至于反復(fù)修改界面UI設(shè)計作品。

實際工作中，我們每天也花大量時間在開各種會，各種討論上。溝通的效率和效果都直接影響著最后產(chǎn)出的質(zhì)量。但在我們看最終的工作結(jié)果的時候，溝通作為過程反而不那么直觀，很難去評價和衡量。這種溝通效率很低很低，因為雙方壓根兒就不在同一平面討論問題。

雞同鴨講

雙方都在說自己的道理，卻不聽對方是怎么講的；或者因為溝通雙方無法說出真實的想法，導(dǎo)致溝通停留在表面上無法深入。這兩種情況下，溝通效率都很低，而且很難達(dá)成共識得到結(jié)果。

這種情況在新人身上更常見，因為新人剛進(jìn)入工作崗位，只了解自己的專業(yè)和工作內(nèi)容，還不太理解別的團(tuán)隊中其他成員的目標(biāo)和立場，很容易出現(xiàn)雞同鴨講的情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己和對方講的不是一個層面的東西時，及時找有經(jīng)驗的同事來幫助溝通會是行之有效的辦法。

設(shè)計師需要掌握更多跨專業(yè)知識，理解不同職位的立場；學(xué)會講自己內(nèi)心真實的想法，挖掘?qū)Ψ降谋硎霰澈笳鎸嵉暮x。只有當(dāng)設(shè)計在同一層面上時，才能做更有效率的溝通。

優(yōu)秀的產(chǎn)品一定是有細(xì)節(jié)的產(chǎn)品，優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計人員也一定是個對細(xì)節(jié)敏感而挑剔的人。但細(xì)節(jié)也同時意味著需要更多精力的投入。要讓投入有性價比，就要把握好切入細(xì)節(jié)的時間點。做產(chǎn)品和畫畫的道理很像，先草稿，再勾線，再上色，是一個由粗入細(xì)的過程。草稿沒畫完的情況下，如果先上了一部分顏色，再要修改整體構(gòu)圖就非常困難了，或者就得換一張重畫。

拿到整個界面UI設(shè)計項目方案，首先要全部仔細(xì)看一遍，有些什么欄目，都是什么內(nèi)容，看完心里有底，和客戶溝通起來更順暢。不看方案怎么做界面UI設(shè)計?

看完界面UI設(shè)計方案，聽完客戶的訴求，我們要深度理解客戶想要的到底是什么，我們應(yīng)該如何更好的提供給客戶。

盡量減少溝通的中間環(huán)節(jié)

現(xiàn)實工作中，由于層級、精力等原因，客戶的界面UI設(shè)計需求往往需要層層遞進(jìn)才能傳遞到界面UI設(shè)計師手中，最后出來的作品很可能和客戶需要的是兩個概念。減少溝通環(huán)節(jié)，可以降低人力成本，減少返工的可能性。道理說起來很簡單，但實際操作的時候，即便是有經(jīng)驗的設(shè)計師，有時也會不自覺地陷入細(xì)節(jié)。

同理心

做界面UI設(shè)計，不同于玩藝術(shù)，藝術(shù)可以加個人情感，但是界面UI設(shè)計不能加入，界面UI設(shè)計更應(yīng)該遵循跟客戶溝通的內(nèi)容?？蛻舾嬖V你要什么，你要去理解，然后呈現(xiàn)出來，嚴(yán)格遵循客戶要求，不要加入太多個人情感。

要站在用戶的角度看問題，最好能夠一秒變小白，這就是所謂同理心。但同理心其實是典型的知易行難，不說一秒變小白了，一小時能變小白就不錯了。而在做設(shè)計溝通的時候，是否能以同理心去溝通，也直接影響到溝通質(zhì)量。

尋求外援

即便是富有經(jīng)驗的設(shè)計師，也難免會碰到在溝通中陷入僵持的情況，誰也說服不了誰。這個時候如果擅于引入外部的聲音，會非常有助于打破僵持。卷入更多的人，能幫助我們更全面客觀地看待問題，跳出從“我”出發(fā)看問題時的局限。而在僵持不下時，第三方的介入也給當(dāng)事人留出了一定的空間，雙方退一步冷靜看問題之后，更容易達(dá)成一致。